“客户信息”能否构成商业秘密

销售岗位的员工在原公司获得了客户名单，并与公司签订保密协议。离职后，却利用原公司客户信息,向客户推销自己经销的其他酒品，是否构成侵害原公司的商业秘密？

【案情介绍】

A公司是一家主营酒类产品销售的企业，在长期经营中积累了大量客户信息，包括客户的姓名、住址、联系方式、交易记录、个人偏好等。这些客户信息均存储于A公司自主开发的软件系统内，并为信息设置了查看权限。

李某曾在A公司从事酒品销售工作，并与A公司签订了保密协议，双方约定，李某作为保密义务人，未经授权，不得擅自披露、使用商业秘密。A公司还要求李某在与客户联系时使用公司专门配发的工作手机。

李某从A公司离职后，利用自己在A公司工作期间掌握的客户信息，陆续与A公司的一千多名客户进行联系，并按照其掌握的客户住址信息，给这一千多名客户每人赠送红酒一瓶试饮，推销自己经销的酒品。

A公司得知相关情况后，起诉李某要求立即停止侵害公司商业秘密的行为，并要求李某赔偿公司经济损失40万元。

【以案说法】

法院经审理认为，A公司的客户名册中包含众多客户名称、地址、联系方式以及交易记录等特殊信息，并不属于公开信息，并且能为企业带来竞争优势，具有商业价值，且A公司已采取相应保密措施，应认定为商业秘密。被告李某在离职后，违反保密协议的约定，利用其在工作期间掌握的客户信息推销自己代理的酒品，构成对A公司商业秘密的侵害。综合考虑被告李某的主观过错程度、侵权行为方式、侵权持续时间、侵权损害后果等因素，以及A公司合理的维权支出，法院判决李某立即停止侵害A公司客户信息的商业秘密，并赔偿A公司经济损失及维权合理费用共计8万元。

值得注意的是，并非所有的客户信息都可以构成企业的商业秘密，一般来说，客户信息构成商业秘密应当满足以下三个条件：1、秘密性：相关信息不容易从公开渠道获得；2、价值性：该信息可以为企业带来市场竞争优势，具有一定的商业价值；3、保密性：企业为防止信息泄露，采取了相应的保密措施。

本案中，A公司为客户信息设置了访问权限，还要求与能获取信息的员工签署保密协议，使用专门配发的手机联系客户，由此可见A公司为防止客户信息泄露，已采取了相应的保密措施，其他人员难以从公开渠道获得该信息。加之，在酒品销售行业，拥有客户信息意味着能够直接联系交易对象，A公司拥有的客户信息资源是其在长期经营中积累的财富，显然具有较大的商业价值。据此，李某所获得的客户信息属于A公司的商业秘密，李某将A公司的客户信息用于公司外生产经营活动，属于侵害A公司的商业秘密。

点评人：麻嘉欣，毕业于西南政法大学，现为杜福香律师团队成员。