第104期【建诺每日法评】：中介公司遇到委托方“跳单”时该怎么办？
日期: 2020/09/12
中介公司遇到委托方“跳单”时该怎么办？
在《民法典》出台之前，对于居间合同中常有的禁止“跳单”格式条款一直存在争议，但根据《中华人民共和国民法典》第九百六十五条 委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。该条款存在的本意是为防止买方利用中介公司提供的房源信息却“跳”过中介公司购买房屋，从而使中介公司无法得到应得的佣金，该约定并不存在免除一方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的情形，应认定有效。
从该条款来看，衡量买方是否“跳单”违约的关键，是看买方是否利用了该中介公司提供的房源信息、机会等条件。如果买方并未利用该中介公司提供的信息、机会等条件，而是通过其他公众可以获知的正当途径获得同一房源信息，则买方有权选择报价低、服务好的中介公司促成房屋买卖合同成立，而不构成“跳单”违约。
就此来看，该条款的出现也并非是单方面保护中介方的权益，该条款一方面是敦促委托人遵守诚实信用原则，保护中介公司合法利益，有利于促进中介公司的正常经营发展，有利于鼓励诚信交易。同时在一定程度上也更进一步规范了近几年快速发展的中介行业，促使中介机构提高中介服务专业度，提高职业操守。
所以，作为中介公司尽早同委托人签订合同，合同中中介人的服务项目明确具体化，尽量做独家委托。
点评：陈朝钦，毕业于广州大学，法学专业，专注于企业法律服务等非诉业务，民商事、劳动纠纷、婚姻家事等诉讼案件
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