孕妇乘坐网约车出车祸意外流产

因司机违规驾驶，网约车发生车祸，车上孕妇不幸流产。意外突如其来，责任由谁承担？

2022年1月，吴女士在某网约车平台打车前往医院产检。然而，因司机在驾驶中违规变更车道，意外发生车祸，吴女士不幸在车祸中受伤。经医院检查，事故虽未直接伤及胎儿，但造成孕妇多处伤口、出血，导致胎儿难以保住，最终吴女士无奈做了流产手术。康复后，吴女士将司机、租车公司、网约车平台一起诉至法院，并申请追加事故车辆的承保公司为被告，要求赔偿医疗费、营养费、精神损失费等，由保险公司在交强险无责险范围内作出赔偿，不足部分由司机、租车公司、网约车平台共同承担。法院审理后认为，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。本案中，原告通过网约车平台预约了网约车服务，双方之间形成公路旅客运输合同关系，而原告与保险公司、租车公司、司机并非合同相对方，上述三被告不应承担赔偿责任。

当前网约车已成为人们日常出行的重要方式。网约车平台作为运输服务的经营主体，也是与乘客签订公路旅客运输合同的相对方，理应保证运营安全，保障乘客合法权益。

当乘客乘坐网约车发生事故、需要提起诉讼时，可以自由选择违约之诉或侵权之诉。如果选择违约之诉，被告即为公路旅客运输合同的承运人；如选择侵权之诉，所有参与侵权的主体都可被列为共同被告，法院将依据各自过错程度，确定侵权责任。

在网约车运营中，平台拥有派单的主导权，路程定价规则、责任限制等条款由平台事先拟定，平台发挥着组织、主导和调度的核心角色。乘客打车时，默认交易对象也是网约车平台，故与乘客之间构成公路旅客运输合同关系的是平台，而非具体的网约车司机。在乘客乘坐网约车途中，受到非自身健康或者非乘客故意、重大过失造成的损害时，网约车平台作为承运人，需要承担违约责任。平台依法对外承担责任后，可以再依约处理内部责任，如向司机进行追偿、向保险公司申请理赔等。

点评人：梁兴永，执业律师，擅长劳动法、公司法、民商事纠纷，现担任广东建诺律师事务所法律顾问部门的负责人。