第145期【建诺每日法评】：住宿时车辆停放在酒店停车场被盗，酒店要赔偿吗？
日期: 2020/10/28
住宿时车辆停放在酒店停车场被盗，酒店要赔偿吗？
近年来，消费者到酒店、餐馆、超市等场所消费时，因车辆停放在指定停车场受损、被盗等引发的纠纷时有发生。该种情形下酒店、餐馆、超市等 该不该承担赔偿责任呢？
王某到某酒店住宿，将自己的车辆停放在酒店的停车场内。第二天，王某发现车辆被盗，要求酒店赔偿损失。王某认为酒店停车场仅有一个进出口，酒店有能力和资格对进出车辆进行管理，车主将车辆停放酒店停车场，是希望酒店照看车辆并保障车辆的安全，酒店未对车辆出入予以登记，车辆被盗由于酒店疏于管理所致，酒店应当赔偿自己的损失。酒店则表示自己未收取车主停车费用，车主未将车钥匙交付酒店保管，自己与车主之间不存在保管合同关系，王某车辆丢失与自己无关。
民法典第八百八十八条第二款规定，“寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动，将物品存放在指定场所的，视为保管，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。”民法典增加法定保管的规定，为规范寄存人与保管人之间的权利与义务，维护消费者合法权益提供了法律依据。民法典第八百九十条规定，“保管合同自保管物交付时成立，但是当事人另有约定的除外。”
本案中，王某到酒店住宿，按照酒店的指示将车辆停放在酒店停车场内，应视为王某将车辆交由酒店保管。停车场系酒店的配套设施，王某是酒店的顾客，支付了住宿费用，通常认为停车费用已经包含在住宿费用中，可以认定双方成立的是有偿保管合同关系。民法典第八百九十七条规定，“保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。”本案中，酒店对出入酒店停车场的车辆查验未尽到谨慎注意义务，造成王某的车辆丢失，应当承担相应的赔偿责任。
点评人：唐婉雯，有多年上市公司工作经验，擅长于婚姻家事、劳动争议纠纷、民商事纠纷。
粤公网安备44070302440746